Support

Unser Supportteam steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, ob bei der Unterstützung des Einsatzes unser Werkzeuge und Plattformen oder während des Rollouts und Betriebs der von uns entwickelten IT-Lösungen.

GEBIT Solutions bietet Ihnen:

  • Servicezeiten von 8x5 bis 24x7
  • First-, Second und Thirdlevel Support
  • Single Point of Contact mit Steuerung weiterer Projektbeteiligter (z.B. HW-Lieferanten Fieldservice)
  • Unterstützung in den Sprachen Deutsch und Englisch, aber auch weitere west- und osteuropäische Sprachen

Nutzen Sie unsere Flexibiliät und sprechen uns für die Umsetzung Ihres individuellen Supportbedarfs gerne an.